第33章
唯怡发现升级vip之后, 积分商城比之间多了很多商品,她越翻越觉得这不是自己的错觉,之前商场里没有低于100积分的商品。
现在4积分就能买到一个有效期10秒的【开怀大笑】。
呃。
短暂的开心嘛。
怎么不算是一件高性价比产品呢~
唯怡看到积分商城左上角,自己的头上那里多了个vip的符号, 头像多了一个彩色的光圈, 在不停旋转。
之前都没有这些花里胡哨的东西!别说, 还挺好看!
没想到升级为vip之后还有点莫名的优越感了, 唯怡啧啧两声, 这积分商城还蛮会刺激人消费的嘛。
唯怡又仔细翻了翻, 把那些之前没见过的商品看了一遍, 希望能看到点有用的东西,看着看着不知道什么时候睡着了。
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B市有对双胞胎探店主播。
两人喜欢分头行动,每个视频同时测评两家同类型的店,然后通过各种维度对比, 给两家店打分评价,一决高低。
这天, 两人看了看粉丝投稿,然后挑了个感兴趣的,打开了拍摄设备。
两人跟说相声一样, 一人一句的开始了。
“大家好,这里是双胞胎探店,今天我们要探店的内容是粉丝投稿:J大理发店!”
“J大有家网红理发店这个大家都知道,我们今天在某平台搜了下网红理发店的评分, 4.8分!给个特写, 让大家看一下,证明我没有瞎说。”
“4.8分对理发店来说已经算是很高了。”
“对,真的很高了!但是!凡事往往总有个但是!”
“但是我们又意外地发现了J大另一家理发店, 评分高达5.0分!”
“5.0分这什么概念?我去,这真的震惊到我了,满分,不敢想这得有多牛?”
“所以今天我们决定分头行动,去亲自体验一下J大这两家理发店!”
“哇,今天热闹了,一家是评分5.0的理发店,一家是网红理发店,J大真是个风水宝地,不仅学生厉害,理发店也卧虎藏龙!”
“那究竟哪个是名副其实,哪个是虚张声势!今天就让我们一起去验证一番!”
“我刚刚算了一下,我们两个头发已经一个半月没剪了,这期测评真是天时地利人和!”
“出发之前先团个券,看看价格,先看看5.0理发店洗剪吹的价格,24.9,很亲民了这个价格,网红理发店呢,哎,也是24.9,这两家洗剪吹价格一样。”
“我靠,这家网红理发店团不了。”
“还真团不了,我也买不了。”
“那这期视频拍不了了啊……有人说这家需要抢号,每天只发85个名额。”
“现在连理发都需要抢号了?那我们现在没号了怎么办?”
“我在看呢,有人发了这家理发店的攻略……好像说充值vip可以免排队、预约。”
“充多少?”
“1000.”
“这么多?”
“确实不少,这有点强制充钱的意思了。”
“网红理发店就这么对待顾客?先扣分吧,这至少得扣10分,给人的感觉太差了。”
“这点我就先不评价了,咱们现在怎么着,充值还是?”
“充吧充吧,既然答应了粉丝要测,掏钱吧。”
“行,那咱俩谁去网红理发店?”
“老方式,猜拳呗。”
“来。”
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隔壁新店的水电今天就能改完了,唯怡打算晚上打扫一下卫生,就把积分商城送的三张洗头床放在新店。
到时候让蓝灰红绿橙帮忙,把理发店原本的洗头床搬到新店去,然后把积分商场送的那张按摩洗头床搬过去,用来给理发的客户洗头。
趁着人少,盛浩跟她说了个事:“我听你嫂子说,旁边的商场里要开一家理发店,听说这家理发店是全国连锁的,开了好多年了。”
难怪那两家理发店着急出手洗头床,他们肯定是有消息渠道,早就知道了这件事。
唯怡脸色有点不好。
这种连锁店一般都是先在城市开一家店试探试探,如果适应良好,就会如蝗虫一般,迅速开遍整座城市。
采用品牌影响力和价格战吸干城市所有的客流,压榨的其他理发店毫无立足之地。
那俩理发店老板,肯定是害怕连锁理发店的消息传开了,其他生意不好的理发店也要跟着关门,到时候市场上出手洗头床的人多了,他们不好出手。
不光如此。
连锁理发店对品牌管理十分严格,用到的所有东西都是总部统一采购、统一派送,为品牌口碑考虑,不会收购任何二手物品。
但是到时候连锁理发店若是带来的冲击力过大,附近就没人愿意再开理发店。
那他们的二手洗头床、理发桌椅等等就彻底砸在手里了。再加上搬家费用,他们会赔的更多。
盛浩看唯怡听到消息之后就不说话,纠结了一下如实开口:“听说他们已经敲定了位置,就在商场二楼,已经在装修了,快的话两个月就能装修好了。”
唯怡点点头,虽然目前的情况有些艰难,但如果要把理发店做大做强、开遍全国,她早晚都要面对这种局面。
稳了稳心神,唯怡对表哥说:“你给那两家理发店老板打电话,说今天又有一家理发店说要出手东西,问问他们一套东西整体打包价260元卖不卖,如果卖我们今天就去拉。”
盛浩问:“那要是不卖呢?”
唯怡想了想,摇头:“不会的。”
两张洗头床、5把美发椅,1个储物柜,5张镜子,一个收银台,成色不是太新,好在功能正常,现在他们能成套收,已经为他们节省很多时间。
因为新店要作为主要的头疗场所,唯怡跟表哥商量,在新店多弄几个隔间,这样客人可以丢掉所有心理负担,在单独的场所享受头疗服务。
板材师傅来量尺寸,过来问他们:“两个店中间有个木门,这个木门这里需不需要封死?”
理发店和超市是同一个房东,原本是一起用的,后来才拆分开出租。
盛浩点点头:“封上吧,别做着做着头疗,这边突然开门进去了,打扰顾客休息。”
唯怡盯着那个木门看了一会儿,突然喊住板材师傅,“别!不封了哥!这个门留着!”
师傅被他俩搞懵了,拿着工具:“封还是不封?”
“不封了,这个门留着有用。”唯怡转头对表哥解释,“新店主要做头疗养护和生发套餐,只留一个剪发的位置。到时候客人如果做完头疗,想要理发的人多,那边剪不过来,总不能让客人先从那边店里出去,再从外面绕到这边来。留着吧。”
“忘了这个了,那就留着吧。”不管天冷、天热出去一趟都是遭罪,短短的路程没必要给顾客增加麻烦。
板材师傅又放下了工具,继续去弄其他东西了。
就在这个时候,小蓝突然过来跟两人说:“外面好像有个人在直播,在门口介绍了一会儿了,好像是冲我们来的。”
正说着,一个手持设备的人从外面进来了,对方关了设备,“您好,我想在咱们店理个发,方便录一下咱们的理发过程吗?”
经历过一次网暴事件,盛浩现在看到录像设备就腿软,转头迟疑地看向唯怡。
唯怡还没开口,对方赶忙解释:“放心,我们不会乱拍乱剪,只是想记录一下生活。”
“当然可以。”唯怡立即笑着答应了,看着大哥手里的设备,表示理解:“现在探店的年轻人可多了,我们打开门做生意,没什么不能拍不能录的。这也是咱们消费者的自由。”
“谢谢理解,放心,我们绝不会恶意剪辑。”
大哥的设备很多,手里拿着一个,脖子里还挂着一个。面对大家好奇、异样的目光也丝毫不会难为情,似是已经习以为常,看起来很专业。
大哥说:“我没抢到预约名额,但是听说咱们这边充值vip可以免预约,对吗?”
唯怡没打算在镜头面前撒谎,“没错哥,咱这个地方太小了,搞预约也是想减少客人的等待时间。”
大哥笑呵呵的,看起来很好相处,好奇地问:“旁边是在做什么,是在装修吗?”
“为了每天能让多放点号,让更多人来理发,我们拓展了一下店面。”唯怡自然地同他聊天,不紧张也不过分热情,“现在可能稍微有点吵,不过马上就能装好了。”
大哥笑了:“看来生意挺好啊~”
“比上不足比下有余吧,”大哥留给小蓝一个手机号,继续帮他办会员,外面洗头床已经有客人,唯怡引着人往里面走:“您跟我来vip室吧,先洗一下头。”
“我刚刚看了一下会员规则,”大哥问:“你们这还有低消?”
“对,一次100,”唯怡打开vip室的门,“vip毕竟无需预约嘛,相当于空降客人,对理发店的人手安排、调控要求都挺高的,我们当时也考虑了很久,才加上了低消这个条件。”
大哥“哦”了一声,好奇地打量着vip室,手里的设备对着里面拍了一圈,“我这次本来只打算做个洗剪吹套餐,你帮我推荐个项目吧,凑一下低消。”
想花钱还不好说,店里的明星项目一大堆,唯怡张口就来:“店里现在的主推项目是头疗套餐和脸部项目,您可以先体验其中一个,然后再决定要不要加其他项目。”
“我看网上好多人推荐你们的头疗套餐,先给我来个头疗吧。”大哥在洗头床上坐下,从包里拿出三脚架,架好之后调了调角度,“不好意思,我调这个需要一点时间,稍等一会儿。”
“你这个支架贵不贵,我没舍得买,自己手搓了一个。”唯怡从旁边拿出自制的手机支架,在大哥震惊错愕的表情中,她读出了一点意外和惊喜。
“天啊,这东西都能手搓?”大哥惊叹不已:“你等我一下,我要给你这个手机支架一个特写,你手搓这个花了多少钱?”
“没花钱,这些东西都是我捡的,哦,还有一部分是从隔壁贴膜店拿的。”唯怡拎起自己的手机支架,放在白色墙壁前面,笑着配合:“这个角度合适吗?”
“绝了,性价比直接夯死!”大哥碰到了感兴趣的领域,看着那个花费0元的手搓支架,忍不住好奇道:“我能试试你这个支架的稳定性吗?”
“稳定性这点我敢拍着胸脯跟你保证,绝对没问题!”唯怡把手机支架递给他,“我好多沉浸式视频就是用它拍的。”
大哥用她的支架试了试,调试了下,感叹:“发明这个东西的人真是个人才,能手搓出来这么稳定的手机支架,更是个天才!这一趟我真是长见识了!”
他换回了自己的手机支架,把唯怡自制的那个还给她:“那咱俩一起拍,到时候看看哪个画面更稳。”
“那你记得来看。”唯怡做好了准备,大大方方道:“我的账号名就是理发店名字,你好漂亮。”
“可以可以。”
大哥调好角度,两人没再废话,正式开始头疗。
唯怡拉上帘子,打开这间单独控制的灯,灯光不刺眼。Vip室安静的只剩下她动作的声响。
唯怡打开香薰的盖子,里面的粉色水晶石散发出淡淡幽香,顺着鼻息一点点渗透进脑海,展开了每一条打结的神经。
“叮铃叮铃”的声音在他耳边响起,微弱又清脆,这点细微声响顺着耳朵钻了进去,像是小猫隔着衣服踩了踩他的肚子,轻轻的、柔软的。
洗头床上的人神经一下子放松下来。
然后他听到了水声,温度适宜的水流吻上他的头发,打湿了长久以来紧绷的头皮,干燥的头皮纤维大口大口的吞咽,多余的吞咽不下,只好顺着发根蜿蜒而下,攻城略地。
一只柔软无骨的手敷上来,轻抚上他的头皮,几乎是瞬间,他的脑海闪过一道白色电光。
明明来之前就做过攻略,心里早就对这家理发店的技术有了极高的预期,不该这么失态和惊讶的,可是……他从没想过会这么舒服。
这个世界上竟然还有这么简单、直白,一点无需含蓄的、开门见山的舒服。
他感觉自己头上的每个细胞都在她手下歌唱、舞动,它们争先恐后、趋之若鹜,希望那只柔软的仿佛花瓣的手给自己一点施舍。
长期盯着电脑、接连熬夜的大脑已经阵痛许久,在这一刻却像是被施了法术,把那阵痛神经连根拔起,剩下的那些便只知道贪图享乐、尽情沉溺。
那两只手在他头上一点点打圈,像是山间盘踞的恶蛟,一点点在他头皮上磨蹭、滑过,留下明显周旋过的痕迹,蛮横霸道地宣誓着自己曾经来过。
哈……
头皮带来的惊人快乐和舒服,让他几乎快要叫出来,
头皮还在瑟缩地打着寒战,无所适从又乐意至极,那只手却不知道怎么回事,突然缠上他的耳朵,连同那只手一起的还有温热的水流。
对水避之不及的五官突然蓄满了水,可这本不是一个盛水的容器,耳朵被迫接受了从未接纳的东西,它被迫敞开怀抱,在惊恐,在惊呼。
他在惊呼,大脑也在惊呼。
可突然有个隐蔽的声音在脑子里说,别反抗了,就在她手下溺毙吧,好舒服啊,就算这样死掉也没关系的。
他贪恋的享受着那一刻的温柔,水流还在不断蓄满他的耳朵,脑子清醒又混沌,却已经放弃挣扎。
过了一会儿,她的手幻化成一只蜻蜓,小心翼翼地往在水面驻足,好奇探了探,然后一下一下轻轻地触及水面。
这水面直接和耳朵相连,一点轻微的声响便能毫无阻隔,直接顺着骨头传至他的大脑。大脑神经被揪住了似得,被她控制着,挣脱不得。
那只蜻蜓终于探入水底,触角碰了碰他的耳廓,然后在他的耳廓上不遗一处地游走了一遍,逡巡领地一般在那里闲逛,又在他神经上故意瘙.痒。
过了一会儿,一个巨大的东西拿进他的耳廓,吸走了耳朵内存积的水,耳朵终于轻轻喘了口气。
不小心进入耳道的温水也被一同吸走,流动时发出轻微悦耳的水声,温热的微烫,因着和大脑距离太近,这感觉仿佛是连他的脑髓一起吸走了。
啊……嗯。
他两眼一翻,陷入一片黑甜。
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表白墙上,西门理发店已经消停了一段时间,但在【要你好看】的加持下,剪完发的客人又忍不住发了表白墙。
【终于约上了西门理发店,剪完之后好看到想哭,怎么会遇到这么会剪的托尼啊,推荐蓝发托尼,我要宣布这是我以后的专属托尼!】
【上图啦,好看惨了!西门理发师,你是我永远的神。[图片][图片][图片]】
【答应我都去好吗,抢了这么多天,每天都盯着时间抢号,很辛苦但是真的值得,我从没这么满意过一家理发店!】
……
各大平台也在不断返图,圈理发店,理发店又在同城频道刷了一波屏。
下班之后,唯怡就和表哥、蓝灰红绿橙一起去打扫新店卫生了,新店水电改完了,隔间板材也量完了尺寸,明天就能按上板材。
新店的装修进度又跃进了一大截,距离开业越来越近,几个人干劲十足,上上下下、里里外外地把新店打扫了一遍,仗着年轻不怕累,折腾到了半夜。
盛浩带着几人去吃新开的湘菜,几人都能吃辣,点的爆辣口味,最后一个个吃的满头大汗、双唇发麻。
蓝灰红绿橙:“完了,我舌头没知觉了。”“完了……”……
唯怡喝完了最后一口冰镇可乐,把没吃完的菜给他们打包了:“那等有知觉了再接着吃,今晚都辛苦了,快回去休息吧!明天继续加油干!”
公司初创阶段就是这样,很累,但一切欣欣向荣、充满希望,所以心里那点甜也就弥补了那点累,每个人眼中都亮晶晶的,有着对未来的希冀。
湘菜加热之后的第二顿才是最入味、最好吃的,五个吉祥物开开心心拿着打包好的菜,“谢谢大哥、小妹!”“谢谢大哥、小妹”……
晚上,洗漱完,唯怡躺在沙发上正在看手机。
盛浩突然跟她说:“小怡,等新店开业了,我想请个假。”
表哥从没请假休息过,唯怡被他说愣了,立马转头看他:“咋了?表哥。”
盛浩有点不好意思,“我跟你嫂子商量了一下,想去见见她家人。”
!
唯怡笑了:“好事啊!”吓她一跳,还以为有啥大事呢。
最近营业额都在唯怡这儿,她立马转给表哥一笔钱,“你拿着去买点礼品,置办得好看点。”
盛浩没收钱,“不用,我卡里还有钱。”他摆了摆手,制止了唯怡的劝说:“营业额该怎么分怎么分,大家谁都说不出什么,我不能乱动这个钱。”
他既然这么说了,唯怡也没再坚持。
她盘算着等到时候,用自己的钱给表哥包个大红包,喜庆的事嘛,都跟着开心开心,计较来计较去反而没意思。
唯怡正和盛浩开心讨论着他运气多好,能找到嫂子这么善良、体贴的人,两人开心地说着来B市以后的事,憧憬着理发店的未来和发展的时候,唯怡刷到了今天来探店大哥的视频。
她喊盛浩:“表哥,快来看,今天那个探店大哥的视频!”
盛浩立即担心地凑过来,唯怡看他表情有点凝重,还在安慰他:“没什么可担心的,我们今天没发生什么冲突,头疗我做的,理发你剪得,肯定不会有任何问题。”
她点开了视频,声音从手机中流淌出来:
“大家好,这里是双胞胎探店,今天我们要探店的内容是粉丝投稿:J大理发店!”
……
“现在我已经来到了5.0评分理发店的门口,它的位置在J大八食广场旁边,还没走近,远远就能看到理发店的招牌。门面很大,装修的非常气派,原本以为24.9的价格会是个苍蝇小店,没想到是这种规模的理发店,很让人意外。”
“现在我来到了网红理发店的门口,它的位置在J大西门旁边,比较好停车。但是大家可以听出周围的环境很吵,因为旁边这家店正在装修。然后我们可以看一下理发店的门面,嗯,怎么说呢,门头很小,里面也很挤,装修只能说一般吧。跟我的预期相差很大。”
“从两家店给人的第一印象来说,网红理发店的环境确实很难说好,只能说作为一家店它是及格的,5.0分的理发店就可以说是满分了,所以这里我们要给网红理发店扣掉5分环境分。”
“OK,我们现在进店看看,我刚走近5.0分的理发店门口,就有专业迎宾小哥过来帮忙开门。进去之后店里非常安静,可以看到每位理发师都是微笑服务,和客人有说有笑。这家理发店虽然不需要预约,但是客人来到需要等位,大概10分钟吧,还能接受。
但是理发店有专门的茶水间,茶水间装修的很漂亮,沙发充足,坐上去很舒服。工作人员会给客人送来各种糖果、零食和饮料,客人等待的时候能吃点东西,打发打发时间,也不会太过无聊。”
“好,我们现在到网红理发店里面去瞧瞧,我第一眼看到的是这家理发店的理发师,他们的头发颜色很丰富。
其实我在店外拍摄的时候,有位蓝色头发的小哥看到我了,奇怪的是,他没有过来迎接我,门也是我自己开的,他匆匆跑回去店里不知道在跟谁说些什么。
这点作为消费者来说,我会有点不舒服,不知道对方是不是看到我的拍摄设备了,这么慌张。但做为服务人员,无论客人有没有携带拍摄设备,你只需要做好自己的服务就可以了。
店里平时对工作人员的培训可能不太到位吧。唉。
现在我们进店,大家来欣赏一下店里的环境,公平公正地说,真的很小、很挤,像上个世纪的装修风格,挺破的,然后理发师的穿着也很随意,没有统一着装,挺接地气的。
这家店没有茶水间,店很小,一眼望到头,我反复确认了,的确没有茶水间,并不是工作人员忘了领我过去。
这里我跟店主确认了一下充值的事,店主向我们证实了每天的确限额理发,需要顾客提前一晚预约,如果客人临时过来想要理发,就得充值1000块成为vip。
这里放一下店主的原话。(原话视频)我们不否认,店主也有她的苦衷,毕竟店面真的很小,这里我们就不多评价什么了。
我本来感觉充值这事就已经够离谱了,但是这家店总能给我惊喜,紧接着我就看到了店里张贴的vip制度。
这家店还规定了vip顾客的最低消费,每次必须低消100块。这100块不多,但是作为消费者,看到这条规定,我心里非常不舒服。
干嘛呀,我是消费来了,还是受气来了,进来之后啥都没干呢,就被告知了一堆破规章制度,莫名其妙!
同样放一下店主原话(视频原话)。好吧,店主又有苦衷,那我们仍然不多评价,大家见仁见智吧。
我进店之后,店里几乎是没什么额外服务的,茶水间没有,零食、茶水反正我也没见着。
旁边在装修的事我也问了一下,不是别人的店,就是这家网红理发店新拓展的店面。因为隔壁一直在工作,所以一直在产生噪音,我站在这充值前后不超过5分钟,感觉尚可接受吧,但是理发的顾客要忍受一个小时,就不知道他们感觉如何了。
同样的价格,两家理发店的服务却天差地别,最主要的就是店员的态度,我到现在都想不明白为什么见到客人不是热情迎接,而是跑到后面去呢,仿佛见到妖魔鬼怪一样。
所以网红理发店在这个回合中,我们一致认为在服务上应该再扣10分。”
“那这就是我们探店的上集,后面的片子我们会尽快剪出来,要看后续的可以及时关注主播,下期再见!”
视频播放完毕,出租屋内鸦雀无声。
过了一会儿,唯怡怒喝一声:“去他大爷的!”
这就是对方声称的绝不恶意剪辑?
如果这都不算恶意剪辑,窦娥都不用含冤而死了!
靠!
唯怡想要联系对方,让他下架这样失实的视频,但想了又想还是忍住了,不能联系,一旦联系了对方肯定又要借机炒作,说他们理发店心虚、玻璃心,不接受批评。
她咬牙切齿,她刚花了60万积分买了【要你好看】的商品,本意是想挽回理发店名声,抢回八食理发店的客流。
结果这人就来给她上眼药了!
早不来晚不来,新店开业之际,他来了,而且还发了这么一个具有明显偏向性的视频,他可真会挑时候啊!
唯怡都在怀疑:“这是不是八食理发店老板花钱雇的人?”对方一分没扣,她这框框掉分!简直不要太偏心!
盛浩第一次见她生气,在一旁安慰她:“没事,没事,树大招风嘛,他虽然挑了一堆刺,但也没什么实质性的东西,咱们店手艺挑不出毛病就行,再说了,上咱们店来的客人也不是冲这些东西来的。”
这倒确实。
唯怡一点点平静下来,安慰自己,也安慰便宜表哥:“算了,人家消费者提出意见,咱们改就是了。”
她哑巴吃黄连,却只能忍气吞声。
过了一会儿,已经想好了解决办法:“明天我们在新店开出一个地方做为茶水间,五位哥哥不忙的时候,轮流到理发店门口迎宾,全程微笑服务、热情迎宾,借着这个热度我们出个道歉视频,顺便宣传一波新店。”
盛浩问她:“他们五个的头发颜色还用染回来吗?还有衣服,需要统一定做吗?”
唯怡:“……”
她真的好无语啊,现在连理发店的托尼染头发、不穿制服都要被吐槽了?
他们又不是做老师和医生。
理发店工作人员不染头发,那谁染?
哈哈哈,这个世界真是颠了。
难不成这个世界真有一天要倒反天罡,老师、医生全部染的五颜六色、奇装异服,理发师反而捂得严严实实,统一制服?
一想到他们头发不烫不染,梳的板板正正、整整齐齐,然后神情严肃地对顾客说:“好好剪发,态度不端正的都去罚站。”
“不爱剪的顾客不要影响爱剪的顾客。”
“剪发的时候保持安静,不要交头接耳。”
或者:“这床的顾客,做头疗之后可能会沉睡,家属呢?签一下疗前同意书。”
“2号床的顾客,叫什么名字?好,这是今天的生发膏,本周还有三次需要涂抹,按时服用,谨遵理嘱。”
“这位顾客出理发店之后记得保持良好的洗头习惯,不要再因为坏习惯进理发店了哦~”
唯怡头皮已经开始发麻了。
作者有话说:
无