第81章
素飞音周日的安排依旧是看财报加巡店。
随机挑选门店巡查， 车行途中就继续研究各种报表、会议纪要。想要做改革，掌握数据、实地查看、听取客户们的意见都很重要。
今日她依旧打扮成普通退休妇女模样， 任艳也同样作素颜休闲打扮，两人就像是普通逛街的母女。两人从云栖坞出发，顺着环城大道一路往城郊开始巡查。
早上10点30分，华音集团零售业态门店经理非工作大群突然热闹起来。起因是有人上传了一张模糊的照片，虽然画质不佳，勉强能认出照片中的两位女性模样。
“是陛下。”
“是陛下与小艳子。”
“大胆！那可是御前的掌事大姑姑。”
“这么糊，怎么看出来的？”
“是我们店，我看监控确认的。确定是素总和任秘， 发现时素总已离开。她就看了一圈，什么也没说， 心好慌o（╥﹏╥）o。”
“震惊，陛下突然地微服私访。”
“一点消息都没有。”
“不是， 听说素总昨天就临幸了解放路两家元老店。”
“啊？昨天到我的店子来了？我怎么不知道！（ΩДΩ）”
经理们慌张一小会儿， 又开始商量。
新城南路孙浩：“各位前辈，这种情况我是不是应该主动去迎接一下？毕竟是集团老总。”
北城东路百货张凯：“嗯……我个人并不推荐，老总微服出巡， 肯定是想安静地调研。不要违背圣意。”
新城南路孙浩：“但是不是显得不礼貌？”
南城天街钟小月：“素总一贯不搞表面功夫。这时你主动凑上去不一定是好事。”
西城环宇广场刘芳发送语音：“对头！素总专门打扮就是不想引人注意。周末是客流量高峰期，店子本来就挤得很。我们在怎么小心搞接待也还是会引起顾客足以， 这样不光耽误领导暗访， 还容易惹得人围过来看热闹，反倒给素总添麻烦。 ”
新南门店孙浩：“明白了，那我们就当不知道？”
晨曦生活广场赵磊：“嗯，微服私访就是要看真实情况。平时经营工作做到位，不怕突然袭击。”
南城天街钟小月：“况且也不一定去你店子，风风火火准备， 她不选你的店子岂不是白耽误功夫。”
群内突然沉默，久久无人发讯息。
孙浩这个门店经理的位置是今年年初才走马上任。他学历不高，但资历深厚。18岁就在华音超市打工，走内部干部培训晋升为门店经理，试用考核期都没过。所以真的很怕素飞音驾临，他心虚，工作方面他有信心，但是人际交往，待人接物这块他确实不够好。
孙浩给刘芳发了私信。据说她跟素总关系还不错，应该知道怎么做。
“刘姐，真的不准备吗？”
“你店子日常管理到位就什么都不需要准备，但工作没做好，现在准备估计也来不及了。”
他又给钟小月私信。
“钟姐，您觉得我们这样真的合适吗？”
“不打扰就是最好的接待。”
孙浩又发给了张凯、赵磊，得到差不多的回答。
他信了。
*
西城环宇广场
素飞音慢悠悠地观察着，却在食品区发现一张熟悉的脸。
她记得那个人叫刘芳，是这家店的经理。对她有印象是因为她一直是华音集团的优秀员工、劳动模范。这家店的业绩也一直名列前茅，确实很挤，员工也是真的忙。
“手撕面包新品上市，免费试吃快来看快来尝！”她卖力吆喝，挂着“促销”工牌的服务员在麻利地帮顾客打包。而顾客已经排起了几条长龙，给挑选的物品称重。这家店生意是真的火爆，员工也忙。
素飞音站在远处看着。偶然与刘芳对视，对方露出大大的笑容。素飞音也回以微笑，并示意她工作优先。于是，她与任艳去其他区逛，不打扰别人工作。
“刘经理，素总走了。”促销小妹提醒道。门口保安大叔给她发了图片，确定大老板已经离开。
她希望刘芳赶紧回办公室，或者去其他区。对她来说，素飞音这样的大老板太远没什么感觉，但刘芳刘经理刘大姐，她的压迫感是真的强，好几次保鲜袋搓不开，她都感觉快被经理眼神给刀了。。
“哎呀！”刘芳叹了口气，捶了捶肩膀，略微放松。然后，她提起扩音器继续喊：“新品手撕面包，免费试吃免费试吃！”
刘芳瞪了促销小妹一眼，那意思是别放松，麻利点！
劳模怎么来的？必然是她平日也如此。在客流量高峰、卖场员工忙不过来的时候，她以身作则，率领空闲的干部进卖场支援。一贯如此勤劳，所以老板来了当然更得表现。
表现完了，该干的活还是得干。这个促销小妹是新员工，干活不太利索，她会帮她到客流缓解后。
当然，这规矩并非她受创，而是华音超市的老规矩了。这规矩还是素飞音本人亲自订下，并且身体力行做过示范。
想当年，华音超市还只有一家，人手也没来得及扩张。一到周末，真的是人挤人人挨人，各方面都忙不过来。素飞音以及高管们都会在空闲时帮忙应对客流高峰。刘芳是华音第一批员工，对此记忆犹新。所以她当了经理，这条规矩也贯彻下来。她希望能延续下去。
促销小妹绝望了，刘经理这是不准备走了。
亚历山大！她埋头帮客户打包。
*
晨曦生活广场
晨曦生活广场的华音超市没什么大特点。但她很巧地与超市经理赵磊偶遇。
赵磊正推着满满一购物车，跟在一个严肃的老太太身后。
“素总！好巧啊！”赵磊低声问好。
“嗯。”素飞音点头应道。
“我陪我妈买菜，没想到碰到素总。这可真是太幸运了！”
幸运？她可不信。这位赵经理演得也有点浮夸。但是，看破不说破。
既然遇到了，难免聊上几句。卖场很吵，不方便聊，于是去了办公室。
赵磊进行了三十分钟的工作汇报。
临走前，素飞音很想提醒一句：别把老太太给忘了。
南城天街店
南城天街店，素飞音在一次偶遇门店经理。
准确来说，尚未进入超市，她就被钟小月经理偶遇。对方手里正牵着一位可爱的女孩，女孩手里还抱着欢乐全家桶炸鸡。
钟小月将孩子寄放到旁边儿童乐园，自己则陪着素飞音完成巡店。
南城天街店是华音超市商品最丰富的超市，超市正在试点引入部分高端生鲜、进口物品。就这部分内容，钟小月做了很详尽的汇报，工作非常细致。
临别时，素飞音夸了钟小月几句，又好心嘱咐：“周末了，有空还是多陪陪孩子玩。”
既然把孩子拉出来演戏，那就奖励她好好玩吧。
素飞音还给出了两百块零花钱，有点亏。
北城东路华音购物中心
下一站是北城东路华音购物中心。
这家购物中心停业半年装修升级，才从传统百货大楼改造成集休闲、饮食、娱乐、购物于一体的新时代商场。
购物中心的经理是个相当有魄力、有担当的年轻人。
素飞音还在跟任艳闲聊，这回又有怎样的巧遇。两人刚走出停车场，就发现经理张凯带着管理团队列队等候，一群人西装革履，很是正经。
张凯满脸堆笑：“素总，欢迎您前来巡查！”
张凯认为，领导前来巡查，不管以什么样的方式出现，他都要正经接待。这样他反映的情况、提的建议才能留下书面正式记录，得到正式回应。这才算一回事儿。
他给素飞音做导游的同时，也详细介绍了华音购物中心的改造成果与未来计划。他重点提了购物中心的尝试：
“这是我们购物中心的音乐广场。每周安排一场演出。不少年轻人都被吸引过来。”
“我们打造了十三个主题店，效果不错。这是从友商那里借鉴来的，是年轻人喜欢的模式。”
“这块区域我准备空出来，制造一个网红打卡景点。通过景点把经典炒火了，就不怕没人来。”
张凯想法相当前卫潮流。他进行了很多大刀阔斧的改革，敢于尝试新的东西。
“素总，我希望我的经验能帮到华音。”张凯道。
素飞音：“这样，你写份正式的报告，直接发我邮箱。”
她还在为华音百货头痛，能改变华音百货命运的人已经出现了。
素飞音离开后，张凯握紧双拳，忍不住喊了声“耶”。如果顺利，升职加薪就在眼前。他的目标是区域经理！
*
华音集团门店经理群（非工作大群）
晨曦生活广场赵磊：陪妈妈买菜偶遇素总。
（配了两人工作室聊天图片。）
南城天街钟小月：好巧，我和小小月也遇到素总，小小月还得了素总零花钱。
（配图是素飞音抱着小小月的合照。）
西城环宇广场刘芳：可惜了，素总巡查的时候店里忙得脱不开身，只能远远看她一眼。
北城东路张凯：你们聊，我要给素总写报告。
新城南路孙浩看着凡尔赛的同事气不打一处来，说好的顺应圣意，不能凑过去了？
一个个都骗他！关键他还信了！
孙浩正想着骂人，电话响了。
“新城南路的孙浩孙经理是吧？我是总裁办公室秘书任艳。”任艳语气很严肃。
华音集团门店经理群（非工作大群）：
新城南路孙浩：救救救，江湖救急！我被掌事大姑姑点名了，陛下选我见驾。
没人给他支招，倒是刷了一页蜡烛。